Se você está com sua conta parada, valores presos e sem respostas da plataforma, não perca mais tempo! Nosso escritório é referência nacional na recuperação de contas em redes sociais e marketplaces e está pronto para agir com rapidez e estratégia. Fale agora mesmo com um advogado clicando no botão de WhatsApp abaixo!
Neste vídeo, explicamos quais são os seus direitos…
Se você teve sua conta suspensa, bloqueada, restrita ou invadida em marketplaces (como Mercado Livre, Shopee, Magalu) ou em redes sociais (como Instagram, Facebook, TikTok), esse direito é seu.
Veja se você se identifica com uma destas situações:
Vendas ou conteúdos parados de forma repentina sem explicações claras
Valores retidos em plataformas de venda sem previsão de liberação
Conta hackeada, com perda de acesso e movimentações suspeitas
Redução drástica de alcance ou limitações injustas em redes sociais
Dificuldade ou ausência total de retorno das plataformas após reclamações
Precisa de ajuda jurídica para recuperar sua conta, seus valores e sua visibilidade digital
Bloqueios e restrições indevidos são combatíveis
É comum que plataformas bloqueiem ou limitem contas sem justificativa concreta. A boa notícia é que isso pode ser contestado legalmente.
Você pode recuperar valores, acesso e visibilidade
Além do desbloqueio da conta, também é possível solicitar judicialmente a liberação de valores e o retorno da visibilidade ou alcance da conta.
Existe caminho legal para reverter a situação
Com análise técnica, notificação extrajudicial e, se necessário, ação judicial, é possível resolver o problema com eficiência.
É possível pedir indenização
Se você teve prejuízos com a conta bloqueada ou restringida, pode requerer reparação por lucros cessantes, danos morais e até danos à reputação digital.
Fale agora mesmo com a Dra. Luana Sousa e recupere sua conta com orientação especializada e rápida.
Análise detalhada do motivo do bloqueio ou restrição
Investigamos tecnicamente a origem da suspensão da conta, seja em marketplaces ou redes sociais.
Notificação extrajudicial à plataforma
Elaboramos documentos formais para pressionar pelo desbloqueio imediato ou pela reversão da penalização.
Reparação por danos e lucros cessantes
Pedimos compensação pelos prejuízos financeiros e à imagem sofridos com a interrupção da conta.
Atendimento digital em todo o Brasil
Atuamos de forma 100% online, com agilidade e praticidade.
Suporte humanizado e eficiente
Atendimento com empatia e clareza em cada etapa do processo.
Evitar prejuízos financeiros e perda de autoridade digital
Quando a conta é bloqueada ou penalizada, o faturamento para, o engajamento despenca e a reputação sofre. Agir rápido é essencial para conter os danos e reverter a situação.
Garantir segurança jurídica e legitimidade nas reivindicações
Agir com respaldo jurídico traz força ao seu pedido, organização documental e seriedade na cobrança por soluções. Você deixa de ser apenas mais uma reclamação no sistema.
Recuperar sua renda, reputação e presença digital
Exercer seus direitos permite que você volte a ter sua conta ativa e manter sua credibilidade com clientes, seguidores e parceiros. Assim, você evita que seu nome perca reputação. É sobre proteger sua renda e sua credibilidade.
Cada minuto conta quando sua conta está bloqueada. Receba agora mesmo orientação jurídica personalizada.
No escritório Luana Sousa Direito Digital, você encontra atendimento jurídico de alto nível, especializado nas demandas mais delicadas do ambiente digital. Com dedicação exclusiva ao Direito Digital, atuamos na linha de frente da recuperação de contas bloqueadas, hackeadas ou restritas em marketplaces (como Mercado Livre, Shopee, Magalu) e redes sociais (como Instagram, Facebook, TikTok), entre outros.
Nosso compromisso é oferecer soluções jurídicas personalizadas e orientação prática para evitar reincidências. Trabalhamos com uma comunicação acessível, sem juridiquês, e mantemos nossos clientes informados em cada passo. Aqui, você conta com uma aliada de verdade para proteger sua operação digital com segurança e excelência.
Dra. Luana Sousa
A Dra. Luana Sousa é certificada internacionalmente (EXIN PDPF e EXIN ISO 27001) e reconhecida nacionalmente por sua atuação estratégica, rápida e eficaz. Cada cliente é atendido diretamente por ela, sem intermediações, com foco absoluto em resolver o problema com agilidade e clareza.
Somente um escritório especialista e com vasta experiência prática em Direito Digital terá capacidade de alcançar os melhores resultados possíveis para seus clientes, pois já conhece detalhes específicos das leis.
Quando nós iniciamos nossa assessoria para alguém, desenvolvemos um trabalho completo, tanto para planejar e prevenir quanto para remediar situações que dependam da busca correta de seus direitos, sempre com base em nossos valores:
EXCELENTE Com base em 17 avaliações Fernando RomanoTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Tive uma excelente experiência com a Dra. Luana, advogada extremamente competente, ágil e estratégica. Demonstrou domínio técnico desde o primeiro contato e foi precisa na condução do processo de recuperação das minhas contas no Instagram. Além da rapidez, foi sempre atenciosa e ética em cada etapa. Recomendo demais! Júlia PaivaTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Fiquei sem conseguir acessar minha conta devido a um bug do próprio Instagram, os mesmos não tem suporte, nenhum meio de contato, então encontrei o serviço da Lu pelo google e foi a melhor decisão, ela cuidou de tudo e conseguiu recuperar minha conta rápido!!!! Ela é super atenciosa, responde rapidinho e esclarece tudo !!!! Super recomendo Natália Maria AfonsoTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Quero agradecer imensamente à Luana pelo trabalho impecável! Meu Instagram tinha sido desaficsdo e eu já estava perdendo as esperanças! Mas com ela, com todo profissionalismo e agilidade, consegui recuperar minha conta em menos de 1 semana! Ela foi atenciosa, prestativa e me passou segurança em cada etapa do processo. Sou muito grata por todo suporte e indico de olhos fechados pra quem precisar desse tipo de ajuda! 💗 TAMI LOURENÇOOTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Tive minha conta derrubada do Instagram em menos de 10 dias ela conseguiu recuperar Profissionalismo monica assisTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Fui assessorada pela Dra. Luana Sousa em dois processos extremamente importantes: um processo civil contra a Meta e um processo criminal. Sua atuação foi exemplar do início ao fim. Com profundo conhecimento em Direito Digital, a Dra. Luana conduziu o processo contra a Meta com estratégia, agilidade e domínio técnico, especialmente no tratamento de provas digitais e questões relacionadas às plataformas. Já no processo criminal, sua postura ética, firme e cuidadosa trouxe a segurança que eu precisava diante de um momento tão delicado. Além de ser uma profissional altamente capacitada, a Dra. Luana se destaca pelo comprometimento, empatia e atenção aos detalhes, sempre disponível para esclarecer dúvidas e buscar as melhores soluções com transparência e seriedade. Recomendo com total confiança o trabalho da Dra. Luana Sousa, especialmente para quem precisa de uma advogada atualizada, dedicada e com excelência em Direito Digital e causas complexas. Rilary SantiagoTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Serviço excepcional, cuidadoso e atencioso.. recomendo de olhos fechados o serviço de Luana e sua equipe! associação alagoana da cultura nerdTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Perdemos o nosso Instagram por uma decisão errônea da plataforma, foi quando conseguimos contato com Luana e entramos com uma ação. Não demorou muito e já estávamos com o insta funcionando novamente. Recomendo o trabalho super profissional dela. Adriano LayTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Dra. Luana sempre prestativa e atenciosa. O IG bloqueou minha conta e só consegui recuperá-la com o apoio dela. Recomendo 100%. Karen KoernerTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Ótimo atendimento!
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Muitas pessoas impactadas por bloqueios ou restrições em redes sociais ou marketplaces acabam esperando demais por uma resposta que raramente chega. Cada dia parado significa menos alcance, menos vendas, mais incerteza e maior risco financeiro.
O que poucos sabem é que existem prazos legais para entrar com ações e exigir a liberação da conta ou dos valores presos.
Deixar esses prazos passarem pode significar a perda definitiva da oportunidade de recuperação.
Não espere a situação piorar. Agir rápido com apoio jurídico especializado pode garantir o desbloqueio imediato da sua conta e a recuperação do que é seu por direito.
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